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 Como faço para revender seus  produtos?

Nosso site vende exclusivamente para o consumidor final, não atendendo revendas.

Existe uma loja Leadershop na minha cidade ou perto?

Não existem lojas físicas. Toda a venda é feita através da Internet.

Vocês poderiam indiciar uma loja na minha cidade ou perto?

O Leadershop entrega para todas as cidades do Brasil, sem exceção. Caso você tenha interesse em um produto, basta buscá-lo em nossas páginas, realizar sua compra que em pouco tempo, nós o entregamos no endereço indicado.

Não encontro o produto no site, como faço?

O produto pode não estar no site por vários motivos. Pode estar fora de estoque, ser um lançamento que ainda não entrou no mercado ou também pode estar fora de linha. No caso de produtos não descontinuados, sugerimos que aguarde até 4 semanas, que é o prazo médio da renovação de estoques.

Quanto custa o frete?

O frete é calculado conforme o peso dos produtos e a cidade na qual estes serão entregues. O cálculo é automático e feito através do site.

Existem outras formas de pagamento?

O pagamento é feito por meio de boleto bancário e netbanking, pagamento por cartões de crédito será reimplantado futuramente.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia entre 2 e 10 dias. Esse prazo é contado a partir da confirmação do pagamento do pedido.

Como faço para confirmar o pagamento?

Não há necessidade de confirmar o pagamento. A instituição financeira responsável faz isto automaticamente.

Vocês vendem peças avulsas ou de reposição?

O Leadershop não trabalha com peças avulsas ou de reposição.

Gostaria de experimentar um produto. Qual é o endereço da loja vocês?

O Leadershop não é uma loja física e não conta com show room de produtos para demonstração.

Gostaria de fazer uma cotação. Qual é o procedimento?

Sugerimos que faça a pesquisa em nosso site, caso sejam poucos produtos ou o valor de compra for baixo. Caso contrário, mande um e-mail para nosso SAC, através do formulário Fale Conosco.

Eu não gosto de comprar pela Internet. Como eu faço?

O Leadershop foil criado e planejado para proporcionar o conforto e a praticidade de uma loja virtual com toda a segurança. Sugerimos que você reveja seus conceitos. Teremos a maior satisfação em lhe atender.

Qual é a forma de envio do produto?

O Leadershop trabalha exclusivamente com SEDEX.

Não podem enviar de outra forma? Acho SEDEX muito caro.

Para a sua segurança e a nossa, optamos por trabalhar exclusivamente com SEDEX, cujo valor se encontra na margem competitiva de outros serviços do mercado.

Vocês poderiam mandar meu pedido com urgência?

Todos os clientes Leadershop são tratados de forma igual, os pedidos são enviados conforme a ordem em que foram pagos.

Formas de Pagamento
Como Comprar
Segurança
Contatos
Política de Troca
 
Leadershop foi desenvolvido para você fazer suas compras de um jeito fácil e descomplicado. Para ajudá-lo a encontrar tudo o que você precisa em nosso site, nós elaboramos este pequeno guia passo-a-passo:


1. Encontrando o produto que você deseja.

Você pode encontrar o produto desejado seguindo dois métodos diferentes. O primeiro método é através do menu lateral. Na barra de menu no lado esquerdo do site, todos os produtos do Leadershop estão listados por categorias. Por exemplo, se você estiver buscando por um mouse, basta clicar na categoria MOUSE do menu e todos os modelos disponíveis de mouse e equipamentos similares serão mostrados. O outro método consiste usar o formulário BUSCA RÁPIDA no topo do site. Assim, se você digitar MOUSE e clicar OK, todos os produtos que contenham a palavra MOUSE em seu título ou descrição serão mostrados em uma nova página. Caso você saiba o código do produto desejado, basta digitá-lo na BUSCA RÁPIDA para encontrá-lo.


2. Colocando um produto em seu carrinho de compra

Depois que você decidiu adquirir um de nossos produtos, basta clicar no ícone comprar para que o produto seja incluído em seu carrinho de compras. Uma nova página aparecerá com o produto solicitado. A partir desse momento, você pode finalizar a compra ou continuar comprando outros itens.


3. Continuando suas compras

Caso você decida comprar mais produtos, basta clicar na categoria do produto escolhido ou fazer uma busca rápida, conforme descrito no Passo 1). Cada produto que você escolher comprar será colocado no carrinho de compra conforme o Passo 2.


4. Finalizando o pedido

Depois de escolher todos os produtos que deseja, chegou a hora de finalizar o pedido de compra. Você deve verificar os itens solicitados. Nesse momento é possível alterar quantidade dos produtos solicitados ou excluir algum produto. Para saber o valor da taxa de entrega, informe o CEP de endereço de entrega. O site calculará o valor da taxa de suas compras automaticamente. Em seguida, escolha sua opção de pagamento. No momento, o Leadershop está trabalhando com boleto bancário ou Internet banking. Em breve os cartões de crédito serão novamente habilitados.


5. Preenchendo seus dados

Nesse passo o site solicitará a você que insira seus dados para realização da compra. Todas as informações que você disponibilizar serão confidenciais e somente utilizadas para entrega de produto e emissão da nota fiscal. Após esta fase, basta clicar no botão para confirmar a compra.


6. Pagando por suas compras

Você pode pagar pro sés pedidos de duas maneiras. A primeira é através de Internet Banking. Basta copiar o número de código de barras do pedido gerado e fazer o pagamento on-line em seu banco. A segunda maneira é imprimindo um boleto bancário em sua impressora. Este boleto pode ser pago em qualquer banco de sua preferência.


7. Recebendo seu pedido

Após a confirmação de pagamento de seu pedido por parte do banco, seus produtos serão solicitados junto ao nosso departamento de distribuição. Esse processo leva de 2 a 10 dias conforme a disponibilidade do produto e a região de entrega. Todos os produtos são enviados em embalagens originais acompanhados de nota fiscal.


8. Entrando em contato

Leadershop valoriza a pós-venda tanto quanto a venda em si. Estamos sempre dispostos a ouvir suas opiniões e sugestões. Tem algum elogio ou observação a fazer? Entre em contato através do nosso formulário Fale Conosco.
 
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